El consejero delegado de Virgin Group, Richard Branson, tiene una cosa en común con el fallecido cofundador de Apple, Steve Jobs – es un multimillonario. Si quitamos eso tendremos su opuesto absoluto, según ha reconocido con orgullo.

Durante una entrevista para su blog, Branson afirmó que “admira a Steve Jobs, pese a haber sido completamente diferente a él”.

“Solía gritar a los empleados que cometían errores. No nombraba a muchos delegados y se saltaba todas las reglas en las que yo creo. De alguna forma funcionó para él. Apple es una de las mejores marcas del mundo”.

¿Pero por qué diría Branson algo así? Quizás porque ahora que Steve Jobs ha desaparecido ya no teme recibir una respuesta a sus palabras en alguna cena donde estaría Jobs presente.

En realidad no es así, sino que Branson realmente lo ha dicho de corazón, pese a que haya dejado de reconocer algunos aspectos interesantes.

“Dedico la mayor parte de mi tiempo a actividades como las de The Elders [una organización no gubernamental sudafricana], pero cuido de las cosas que son importantes para Virgin, como contratando a sus principales ejecutivos”, declaró.

Al hablar sobre su modus operandi, comentó lo siguiente: “Entrevisté a Josh Bayliss, el CEO de Group, en el asiento trasero de mi coche mientras esperaba en un atasco de tráfico que duró casi dos horas. Ahora gana dinero para que yo pueda gastarlo. Aprender a nombrar delegados es algo vital en el negocio. Tienes que estar dispuesto a dejar que la gente haga buenas cosas y dejar que también cometan errores...”

Branson también dijo que en su opinión criticar a la gente es contraproducente, pues “un buen líder es alguien que elogia a una persona por sus mejores esfuerzos, no alguien que critica”.

Bueno, seguramente se podría apostar de que si Steve Jobs golpeaba con cariño los hombros de sus empleados la compañía habría fabricado reproductores de música, móviles, ordenadores y aplicaciones ordinarios.

Jobs pedía la perfección, y no puedes pedir eso con un tono de voz leve. Es algo imposible. Al menos en el mundo actual.